Indholdsfortegnelse

• Hvad gør Hugo Casino særligt?
• Vores omfattende spilleportefølje
• Særlige bonustilbud og tilbud
• Trygge og hurtige betalingsmetoder
• Kvalificeret kundeservice døgnet rundt i døgnet

Hvad der gør Hugo Casino unikt?

Siden vores lancering vi har vi arbejdet målrettet på at etablere en spilplatform, hvilken kombinerer moderne innovation med brugervenlig design. www.tanjarahm.dk symboliserer en ny generation af online spillesider, hvor spillerens fornøjelse står i centrum. Vores platform er udviklet med fokus på responsivt interface, hvilket sikrer perfekt performance på både desktop, tablet plus mobile enheder.

Platformen opererer under en officiel gyldig spillelicens fra Curacao eGaming Authority (licens nr. nr. 8048/JAZ), der garanterer, at samtlige vores aktiviteter følger internationale standarder vedrørende fair gaming plus spillerbeskyttelse. Denne lovgivning omfatter regelmæssige audits af vores tilfældighedsgeneratorer (Random Number Generator) og sikrer transparent håndtering af spillermidler.

Vores omfattende spilleportefølje

Hos Hugo Casino har vi sammensat et bibliotek med omkring 3.500 spiltitler leveret af de førende softwareudbydere i branchen. Vores strategiske partnerskaber med producenter som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Play Play sikrer, at spillerne får adgang til de mest aktuelle og mest populære spil på spillemarkedet.

Spiltyper der definerer vores store spiludvalg

• Spilleautomater: Spændende fra klassiske frugtmaskiner og til avancerede video slots med progressive jackpot-gevinster og innovative særlige funktioner
• Live casino: Ægte bordspil streamet i HD-kvalitet med dygtige dealere, der snakker skandinaviske sprog
• Bordspil: Omfattende udvalg af blackjack,, roulette- og baccarat-varianter med forskellige indsatsgrænser
• Jackpot-spil: Store jackpots der regelmæsigt overstiger 10 millioner kroner i samlet jackpot-sum
• Specialspil: Eksklusive titler som scratch cards, virtuelle sportsbegivenheder og instant gevinst-spil

Eksklusive bonustilbud og tilbud

Vores eksklusive bonusprogram er opbygget for at gavne både nye samt loyale spillere. Velkomstpakken hos Hugo Casino strækker sig over alle første tre deposits og kan i alt give spillere op til 15.000 DKK i bonusmidler samt 200 free spins på på udvalgte automater.

VIP-program med eksklusive benefits

Vores unikke VIP-program består af i alt otte progressive levels, hvor spillere optjener point for hver indsats. Jo mere avanceret niveau, des flere fordele – herunder personlige account rådgivere, hurtigere udbetalinger, højere indbetalingsgrænser og invitationer til eksklusive arrangementer.

Pålidelige og hurtige betalingsløsninger

Ved Hugo Casino prioriterer vi både sikkerhed og bekvemmelighed i transaktionsprocessen. Vi modtager et bredt spektrum af betalingsmetoder, som er populære hos danske spillere, blandt andet Visa, Mastercard, MobilePay-løsninger, Trustly, Skrill plus Neteller. Alle overførsler krypteres med 256-bit stærk SSL-teknologi, samme sikkerhedsstandard som anvendes af internationale banker.

1. Indbetalinger: Processeres øjeblikkeligt uanset den valgte metode, og der ikke opkræves ingen gebyrer fra vores platform
2. Udbetalinger: Elektroniske punge som Skrill og Neteller behandles under for 24 t, mens banktransaktioner normalt tager 2-5 bankdage
3. Verifikation: Første udbetaling kræver bekræftelse af identitet plus adresse som element i KYC-proceduren (Know Your Customer)
4. Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er fastsat til 100 kr, mens minimumsudbetaling starter ved 200 DKK

Ekspert kundeservice døgnet rundt 24/7

Vores erfarne supportteam hos Hugo Casino Casino er tilgængelig 24/7 via live chat, e-mail samt telefon. Det skandinaviske team har gennemsnitlig svartid på omkring to minutter på live chat og maksimalt 12 t ved på e-mail-henvendelser. Vi selv har desuden udviklet en omfattende FAQ-sektion med løsninger til de mest almindelige spørgsmål relateret omkring registrering, bonusser, transaktioner og tekniske issues.

Vores stærke engagement i ansvarligt spil omfatter funktioner som indbetalingsgrænser, pauser og permanente selvudelukkelsesmuligheder. Spillere kan til enhver enhver tid kontakte os for at kunne aktivere disse beskyttelsesforanstaltninger eller få hjælp om ansvarlige spilvaner.